Apertio

Kurzprofil:

Als Mitarbeiter/in im technischen Support übernehmen Sie den professionellen Support unserer Kunden. Sie sind Ansprechpartner/in für alle auftretenden Probleme und lösen diese kompetent und wenn möglich gleich telefonisch.

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Support und Kontakt für den technischen Betrieb unserer Software/Systeme beim Kunden

• proaktive Überwachung und Entstörung unserer Kundensysteme

• Unterstützung von Systemaufbau und -installation

Ihre Qualifikation:

Sie verfügen über Berufserfahrung als Supporter oder Technical Consultant für IT- und/oder Telekommunikationslösungen und besitzen praktische Kenntnisse auf folgenden Gebieten:

• TCP/IP-basierte Dienste und Protokolle (LDAP, RADIUS, SMTP, POP3, IMAP4, etc.)
• UNIX-Systeme (speziell Solaris)
• Grundkenntnisse CISCO-IOS

Wünschenswert sind zusätzliche Kenntnisse in den Bereichen:

• Mobile Applikationen und Systeme (MMS, SMS, Web/WAP-Gateway, AAA Server)
• einfache Script-Programmierung (Shell, Perl)

Darüber hinaus erfüllen Sie folgende Voraussetzungen:

• sehr gute Englischkenntnisse
• Belastbarkeit und Flexibilität, Reisebereitschaft
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe

Wir bieten Ihnen eine eigenverantwortliche und vielseitige Tätigkeit in unserem dynamischen und hochmotivierten Team, ein attraktives Arbeitsumfeld sowie beste Arbeitskonditionen in einem zukunftsweisenden Arbeitsgebiet.

Interessiert?

Dann ist Ihre Ansprechpartnerin:

Miriam Schmidt
Head of Administration and Personnel
Telefon: +49.30/5900800-0
Email: jobs@apertio.com